Выставка похищенных ценностей или сохранность имущества до, во время и после выставки


19 апреля 2017 г.



Выставочные стенды — удовольствие недешевое, как и все оборудование и рекламные материалы, которые туда включены. Все это — лакомый кусочек для злоумышленников любого масштаба. Ведь имущество может испариться не только во время выставки, непосредственно на стенде, но и по дороге на экспозицию и даже со склада. Рассказываем, как с этим бороться. А еще больше полезного опыта можно найти в задачах нашего инструмента для подготовки выставок ExpoPlanner, при разработке которого мы учли опыт экспертов и лучшие мировые практики.

Нередко в договорах на оказание выставочных, транспортных, складских услуг экспонент может прочесть примерно такой параграф: «Возмещение в случае потери или повреждения». Как правило, этот пункт содержит большой текст, перечень обязанностей, степеней ответственности, порядок действий в случае порчи или кражи имущества участника выставки. Но если судить по справедливости, и сам экспонент должен озаботиться вопросами безопасности чуть ли не в первую очередь. Да и мероприятия по защите имущества стоит предусмотреть и заранее включить в бюджет, тщательно спланировав все меры безопасности. Есть несколько обязательных шагов для усиления бдительности во время выставки.

Проведите инвентаризацию

Составьте список всех предметов, которые вы берете с собой на выставку, включая детали конструкции стенда. Присвойте вещам серийные номера, сфотографируйте. Пусть эти документы сопровождают ваш груз по всему пути транспортировки и на выставку, и обратно. Составленный после инвентаризации перечень пригодится вам во время экспозиции для контроля и проверок, а также для взаимодействия со страховой компанией для составления документов при обращении в случае ЧП.

Приобретите расширенный страховой пакет услуг

Убедитесь, что условия контракта включают страхование вашего имущества буквально «от двери до двери». Даже если вы будете, как коршун, следить за своим стендом, за материалами и оборудованием во время выставки, всегда есть риск, что кое-что могут повредить или украсть во время транспортировки.

Со страховкой «от двери до двери» вы избавите себя от беспокойства за ваше имущество. Будут учтены риски по всем пунктам отправки и хранения. Изучите внимательно все случаи, которые покрывает ваш страховой полис, какая степень ответственности предусмотрена для всех сторон контракта, какие документы следует подать при наступлении ЧП.

Упакуйте тщательно и добротно

Еще перед отправкой стенда на выставку продумайте, как и во что вы упакуете ценные вещи. Не стоит маркировать каждую коробку, писать, что лежит в ней, чтобы лишний раз не искушать злоумышленников. Вам будет достаточно иметь инвентарный номер непосредственно на оборудовании, а также в вашем списке. А для транспортировки будет достаточно скромной и безликой упаковки. Дорогие вещи не нужно возить в оригинальных коробках. Лучше использовать нечто надежное, но вместе с тем непрозрачное и неприметное. Размещая предметы на поддоне, более ценное лучше поместить куда-то в середину, исключив легкий доступ.

Сделайте на стенде муляжи и «обманки»

Компании, имевшие печальный опыт воровства имущества с выставочного стенда, время от времени используют и такой прием — поместить в экспозицию несколько муляжей, например, нерабочее оборудование, пустые коробки из-под чего-либо. Таким образом, можно отвлечь внимание злоумышленников от действительно ценных вещей, сократив риски.

Другой случай, если все оборудование, представленное на стенде, должно функционировать. Для исключения риска кражи можно замаскировать или заблокировать места соединения с сетью, кабели, шнуры. Щитки, витрины, шкафы должны иметь надежные замки, для открывания которых требовался бы не просто ключ, а специальное оборудование (отвертка, плоскогубцы и т. п.).

Будьте бдительны

Перед началом выставки предупредите всех сотрудников стенда о мерах безопасности, материальной ответственности. Как правило, договор об охране, который заключается с выставочной компанией, экспоцентром, распространяется на безопасность в павильоне, по периметру, для всего помещения. Следить за каждым стендом индивидуально штатная охрана не может физически. Потому сотрудники компании-экспонента и должны сохранять бдительность во время выставки, присматриваться к окружению, к посетителям. «Бывалые» советуют обращать внимание на подозрительных людей: праздных зевак, граждан, одетых не по сезону, не имеющих бейджа посетителя или участника выставки. Любыми сомнениями относительно «темных личностей» нужно делиться со службой безопасности экспоцентра.

Следите за ценными вещами

Дорогое оборудование, продукцию, подарки, рекламные материалы, если это не экспонаты, которые вы должны демонстрировать на выставке, лучше припрятать в специально отведенном месте или подсобном помещении до того момента, пока не понадобится ими воспользоваться.

Излишки материалов лучше хранить в промаркированных коробках. Упаковка в вашей подсобке без опознавательных знаков, понятных вам, будет «просто коробкой» не только для злоумышленников, но и для ваших сотрудников, а также для охраны. И если из такой упаковки что-то пропадет, сложно будет доказать, что там вообще что-то было.

Сдавайте имущество в камеру хранения

Услуги камеры хранения предлагают многие экспоцентры, предоставляя участникам выставки достойные условия. Для таких складских помещений работает доставка, погрузка, организованная система хранения, охрана, санкционированный доступ. Конечно, за использование камеры хранения нужно платить, но это обоснованные траты. Изучите внимательно договор аренды хранилища, чтобы понять, какие услуги вы получите за свои деньги, не возникнет ли дополнительных затрат за вес, габариты, дополнительное перемещение по складу. Да и вам самому надо будет просчитать и спланировать, какие коробки и в какой момент выставки вам могут понадобиться, чтобы разместить их на складе логично.

После окончания выставочного дня

Легко присматривать за ценными вещами в течение дня, когда на стенде работает персонал вашей компании. Но как только трудовая смена окончена и в павильоне гаснет свет, кто гарантирует безопасность ценностей, защиту от злоумышленников, порядочность всех-всех-всех сотрудников экспоцентра? Да, двери выставочных залов заперты, но у скольких людей на самом деле есть ключи?

Чтобы унять беспокойство, одолевающее с наступлением темноты, некоторые экспоненты прибегают к одному из следующих способов защиты.

Действие 1: экспоненты решают хорошенько спрятать ценности на стенде, надеясь, что воры, покуда будут раскапывать, что подороже, шумом привлекут охрану.

Последствия: что-то прятать на стенде следует с умом, иначе ваши усилия обернутся против вас, лишь выделив для злоумышленников место, где спрятаны вещи.

Действие 2: особо дорогие предметы пытаются поместить в некое «безопасное место» не на стенде.

Последствия: зачастую небольшие, но дорогостоящие предметы, чьи габариты это позволят, сотрудники стенда уносят с собой каждый вечер. Как правило, ценности оставляют в номере отеля в собственных чемоданах или отельных сейфах. И тут уже экспонентам приходится полагаться на добропорядочность и честность персонала гостиницы. Есть ли стопроцентная гарантия? Как знать.

Действие 3: сотрудники стенда пытаются охранять ценности самостоятельно или нанимают непрофессионального охранника.

Последствия: пытаясь обеспечить безопасность собственными непрофессиональными силами, задайте себе вопросы: нет ли у нанятого «охранника» темного прошлого, финансовых проблем (профессионалы охранных предприятий такую проверку проходят), единственная ли это работа у вашего «сторожа» или подработка (чтобы уставший после трудового дня человек не уснул прямо на вашем стенде), можете ли вы гарантировать, что данный сотрудник не уйдет в самоволку.

Действие 4: экспоненты пробуют обеспечить 24-часовое наблюдение за стендом.

Последствия: установив на стенде камеры наблюдения или обычные веб-камеры, вы можете отпугнуть воров, поймать злоумышленников по горячим следам или, напротив, лишиться еще и камер.

Эти способы хороши, но эффективны при более тщательном, продуманном и профессиональном подходе. Ведь главная задача — обеспечить себе железобетонные гарантии возврата финансовых потерь. Из-за халатности и беспечности руководства компании-экспонента, работников стенда не лишайте себя возможности в случае ЧП обратиться в полицию, подать документы на получение страховки. Ведь если меры безопасности не были вами предприняты, скорее всего, в потерях на выставке придется винить только себя.



Назад