Премудрости выставочного маркетинга. Продолжение


22 марта 2017 г.




Мы сделали для Вас вторую часть секретов опытных экспонентов для того, чтобы Ваша выставка прошла с успехом.

  1. Записывайте ролевые и прочие тренинги с персоналом стенда на видео. Вы удивитесь, скольким полезным вещам для общения на выставке ваши сотрудники смогут научиться при просмотрах.
  2. Создайте список возможных возражений, претензий и вопросов, которые могут возникнуть у посетителей вашего стенда. Это подготовит персонал к правильным ответам.
  3. Смелость города берет. Задавайте потенциальным клиентам смелые вопросы, даже если это кто-то с высокой руководящей должностью.
  4. Не вручайте и не разыгрывайте на выставочном стенде дорогие подарки, которые не имеют никакого отношения к услугам и продукту вашей компании. Образцы ваших товаров не только оставят след в умах ваших потенциальных клиентов, но и помогут их в принципе отобрать из толпы.
  5. Снимите «живой» рекламный ролик прямо на вашем стенде. Пусть в нем будут посетители, которые изучают продукт вашей компании, беседуют с консультантами.
  6. Чем тщательней составлен ваш годовой маркетинговый план, тем яснее график участия вашей компании в выставках. Значит, для каждой из них существует четкий порядок действий.
  7. Фотоколлаж счастливых клиентов на задней стенке выставочного стенда — отличный способ привлечь новых потенциальных клиентов на вашу экспозицию.
  8. Используя на выставке музыкальное оформление для стенда, выбирайте высокие навесные колонки на задней стенке, направленные вперед и вниз. Так вы не будете беспокоить соседей шумом, но в то же время создадите нужную атмосферу для вашей экспозиции.
  9. Знание потребностей посетителей выставки — основа для построения эффективной маркетинговой стратегии для экспонента.
  10. Ставьте измеримые цели для всех, кто работает для вашего выставочного стенда.
  11. Визитные карточки посетителей, потенциальных клиентов на выставке собирайте подобающим образом, демонстрируя уважение, обозначая ценность для вас полученных контактов. Пустые аквариумы, гигантские бокалы, коробки — плохой выбор.
  12. Вывеска на вашем стенде должна нести четкое сообщение: что за компания, чем занимается, чем привлекательна для посетителя.
  13. Личная встреча с потенциальным клиентом по-прежнему остается самым эффективным маркетинговым инструментом. На выставке таких встреч можно провести тысячи. Подсчитайте и поймете, что выставка — самый недорогой способ найти и привлечь сильных потенциальных клиентов.
  14. Продажи на выставке. Мало просто собрать контакты посетителей стенда. Оценивайте, отбирайте, отсеивайте!
  15. По сравнению с другими маркетинговыми инструментами участие в выставке — один из дорогостоящих. Потому тратьте деньги с умом, четко ставьте цели и планируйте каждый шаг.
  16. Выставки ценны тем, что открывают прямой доступ к лицам, принимающим решения в компаниях на высоком уровне. Вы тоже должны обеспечить присутствие руководящего состава на вашем стенде в дни экспозиции.
  17. Участие в выставке — одна из самых эффективных стартовых площадок для запуска нового продукта. Если таковой имеется у вашей компании, сделайте его центром экспозиции.
  18. Продвижение на выставках более ценно и эффективно по сравнению со многими видами рекламы: медиа, рассылка и так далее.
  19. Подумайте, стоит ли участвовать в специализированных выставках, посвященных отраслям, в которых работают и выступают как экспоненты ваши потенциальные клиенты?
  20. Если вы новичок в выставочной индустрии, сначала придите на экспозицию, в которой планируете принять участие, как посетитель. Смотрите, проверяйте, задавайте вопросы — делайте все, чтобы в будущем ваш стенд стал привлекательным для посетителей.
  21. Собирайте и анализируйте все цифры, связанные с выставкой: стоимость стенда, аренды площадей, изготовления графики, мероприятий подготовительного маркетинга, транспортировки грузов и персонала, количество посетителей и так далее. Для последующего анализа и планирования цифр много не бывает!
  22. Не игнорируйте региональные выставки. Участвуя в них, можно получить бОльшую отдачу от затраченных средств.
  23. Тщательно изучайте правила выставки. Вы можете сэкономить массу денег, если не будете нарушать их. Убедитесь, что персонал стенда также ознакомлен с правилами.Кроме представления компании на стенде, выставка открывает и дополнительные пути воздействия на публику: выступления в деловой программе, презентации, семинары.
  24. Чем раньше планируете и бронируете, тем больше скидок получаете: для гостиниц, перелетов и переездов, изготовления стенда и графики и так далее.
  25. Если участие в желаемой выставке обходится слишком дорого, рассмотрите варианты отправить спикера от вашей компании для выступления в деловой программе, станьте спонсором мероприятия — всегда есть более дешевые возможности.
  26. Профессиональный ведущий может показаться немного затратным, но будет гораздо полезнее для работы на выставке и поможет окупить инвестиции.
  27. Нанимая дизайнера для разработки стенда, получите и проверьте рекомендации от предыдущих заказчиков. Важны не только профессиональные, но и личностные характеристики.
  28. Организовывайте торги, изучайте рынок, мониторьте цены, чтобы получить конкурентные предложения по проектированию и изготовлению стенда.
  29. Выставочная графика стоит больше, чем вам кажется, но это не повод урезать бюджет в этой части. Тщательно продуманная, качественная графика прослужит вам долго.
  30. Убедитесь, что тексты рекламной графики на вашем стенде можно прочитать даже с расстояния 9 метров.
  31. Дешевле «переодеть» старый стенд в свежую графику, ламинат, чем заказывать и строить новый.
  32. Выставочная логистика. Крепкая и надежная упаковка груза — грамотное вложение средств. Это защитит ваш стенд от повреждений во время транспортировки и в итоге поможет сократить общие расходы.
  33. Продуманная, понятная, читаемая, качественная вывеска на стенде помогает отбирать из толпы потенциальных клиентов.
  34. Тщательно спланированный, наполненный маркетинговым смыслом маленький стенд способен затмить собой экспозицию в десять раз больше.
  35. Человеческий фактор — главный на выставках. Персонал стенда — линия обороны вашей компании. Убедитесь, что она прочная.
  36. Оцените все ваши рекламные и маркетинговые мероприятия на выставке и составьте из них взаимодополняющие пакеты. Это привлечет посетителей на стенд и сэкономит затраты компании.
  37. Планерки перед открытием выставочного павильона повышают боевой дух и эффективность команды, работающей на стенде.
  38. Сотрудник стенда должен потратить на общение с посетителем как можно меньше времени, но при этом достаточно для того, чтобы «зацепить» потенциального клиента. Хорошо подготовленный и опытный персонал стенда интуитивно чувствует эту временнУю грань.
  39. Дизайн выставочного стенда. Если напольное покрытие на вашем стенде совпадает по цвету с покрытием всего павильона или проходов, это разрушает психологический барьер, удерживающий людей от посещения вашей экспозиции.
  40. Прямая почтовая рассылка, социальные медиа, сайт компании — лучшие способы оповестить посетителей выставки о вашем участии в мероприятии.
  41. Даже если посетитель стенда не намерен быть вашим клиентом, спросите его: «Знаете ли вы кого-то, кого может заинтересовать предложение нашей компании?».
  42. Отчет и аналитика после выставки включают и контрольные проверки продуктивности, и личные заметки персонала стенда, и благодарственные письма клиентов, а также рассылку и ответную реакцию по полученным контактам и публикации в СМИ.
  43. Участвовать в выставке, не имея стенд в привычном понимании — это может стать эффективным маркетинговым ходом: несколько элементов рекламной графики для привлечения посетителей, а также столики, за которые можно приглашать потенциальных клиентов для проведения бесед в непринужденной обстановке.
  44. Не загромождайте стенд лишней мебелью, если в ней нет функциональной необходимости. Она препятствует свободному проходу посетителей на вашу экспозицию.
  45. Представьте, что каждый, что входит на ваш стенд, одет в майку с надписью «Хочу чувствовать себя важным!»
  46. Если вы не можете позволить себе нанять настоящую «звезду» для работы на выставке, подумайте о найме ее заместителя.
  47. Данные опросов на выставке, контакты, отчеты и итоги на бумажных и электронных носителях обязательно должны иметь копии. И помните — даже если это кипы бумаги, не отправляйте с доставкой вместе с остальным оборудованием. Бережно сложите и заберите с собой в офис лично.
  48. Поддерживайте обратную связь с персоналом вашего стенда. От сотрудников вы получите самую актуальную информацию для последующего планирования мероприятия, внесения корректив в маркетинг, бюджет и так далее.
  49. Если ваш стенд отметили наградой выставки, обязательно напишите об этом пресс-релиз, сделайте публикацию на сайте, в социальных сетях.
  50. На официальном сайте выставки содержится гораздо больше полезной для экспонента информации, чем может показаться на первый взгляд. Изучайте материалы внимательно.
  51. Самое главное для успеха вашей выставки - это не ошибиться с выбором. Поэтому доверьте его проверенным ресурсах. Таким как, например, платформа Protoplan. На Protoplan можно не просто посмотреть каталог выставок(самый полный в России и СНГ, между прочим), но и статистику по отрасли, посчитать бюджет участия, сравнить выставки между собой и многое другое.


Назад