На выставку по особому приглашению


1 марта 2017 г.



Сегодня Protoplan расскажет как сделать так, чтобы ваши затраты на выставку окупились, нужно поработать на стенде с максимальной отдачей. А главный элемент в этом процессе — посетители, которые придут посмотреть на новинки вашей компании. Чтобы привлечь как можно больше ваших действующих и потенциальных клиентов и партнеров, важно правильно их пригласить на мероприятие.

Несколько простых действий, приемов быстрого маркетинга помогут сделать для клиентов посещение вашего стенда на выставке самым ожидаемым мероприятием, а вашу продукцию — самой желаемой. Вот набор незатратных, простых и оперативных шагов, которые увеличат концентрацию полезных посетителей вашей экспозиции.

Отправьте персональные приглашения

Внимание к своей персоне любят все. Потому шансы на то, что персонально ангажированный на выставку человек придет обязательно, велики.

Приглашение посетить ваш стенд для всех-всех-всех из вашего контактного листа электронной почты вы отправите, так или иначе. Но оно будет общим, обезличенным, формальным, если хотите. Но кого-то действительно важного для вашей компании таким образом не подкупишь. А вот индивидуальным подходом — вполне. Возьмите 20 или 30 отборных, важных людей, которых вы обязательно хотите видеть среди посетителей вашего стенда. А может, только ради них вы и участвуете в выставке! Кто же на вершине чата? Ключевые клиенты и партнеры, агенты, дилеры, поставщики, журналисты — словом, все, с кем вам нужно налаживать отношения и сотрудничество.

Для этого небольшого списка персональные приглашения лучше отсылать не по «электронке», а в рукописной форме, на специально составленном бланке и желательно курьером лично в руки. Такое внимание не пройдет незамеченным. Персональное приглашение на выставку заставляет клиентов чувствовать к себе особое отношение.

Рассылка электронной почтой

Действенный метод приглашения на выставку, обеспечивающий массовый охват аудитории за считанные секунды. Конечно, все зависит от размера адресной базы компании. Но главное препятствие здесь — папочка «Спам» в почтовом ящике многих и автоудаление всей корреспонденции оттуда.

С учетом этой погрешности и риска электронную рассылку стоит начинать хотя бы за две недели до начала выставки. И осуществлять бомбардировку письмами нужно будет планомерно и по графику. Начало и конец рабочего дня или недели — не самое удачное время, поскольку в первом случае офисным работникам предстоит разобрать ворох писем, скопившихся за выходные, провести планерки, а во втором случае близость выходных не дает сосредоточиться. А вот первый час после обеденного перерыва подходит отлично. Письма с приглашением на выставку, полученные во вторник, среду или четверг, имеют большие шансы быть прочитанными.

Следующая тонкость касается электронного адреса, с которого экспоненты рассылают приглашения на выставку своим клиентам. Только корпоративная почта подходит для этих целей. Профессиональный почтовый софт позволяет управлять рассылками, легко извлекать адреса из базы, персонализировать письма, отправлять их в большом количестве и в установленное вами время. Компании, до сих пор использующие бесплатные почтовые ресурсы, в подавляющем большинстве случаев отсылают свою корреспонденцию прямиком в спам-папки адресата.

Еще один момент, который очень раздражает адресата: когда отправитель, составляя письмо, в поле «Кому» вбивает e-mail всех-всех-всех, кому предназначается почта, или ставит в копию всех-всех-всех. В таком случае клиенты вместо красивого и понятного приглашения посетить выставку получают кучу-малу, где среди списка из десятков адресов затерялся основной текст послания. Во-первых, таким образом нарушается конфиденциальность контактных данных, во-вторых, приглашенная сторона уже не чувствует себя особенной, поскольку такие письма уже заведомо не персональны.

Заголовок (он же тема письма) должен быть броским и информативным, доносить смысл послания до вашего клиента с первой секунды. Адресат должен понимать, что ваша компания приглашает посетить выставку и ваш стенд на ней. В противном случае либо получатель, либо сама почтовая система отправит письмо все в ту же папочку «Спам».

Ваше электронное приглашение должно быть коротким, но полным энтузиазма. Расскажите будущим посетителям стенда, какие удивительные вещи их ожидают на выставке, кто в составе участников, каким полезным для них может оказаться присутствие на мероприятии. Конечно, укажите точную информацию о дате, времени, месте проведения мероприятия, о расположении вашего стенда, приложите схему проезда, план павильона и обязательно обозначьте радость от предстоящей встречи.

Обратитесь и к тем, кто не сможет по каким-то причинам посетить выставку, снабдив текст письма ссылкой на ваш сайт, страницу в социальных сетях, отчет о мероприятии.

Дополните текст письма парой изображений: стенд, новая продукция, логотип компании. В идеале лучше вставить картинки в «тело» письма, а не как вложение, чтобы сделать письмо легче и не утруждать адресата просмотром прикрепленных файлов.

Блок с контактными данными лучше сделать развернутым: не только номера телефонов и адреса (электронной почты, фактический адрес компании), но и ссылка на веб-страницу или ваш интернет-магазин.

Такое письмо-приглашение — отличный способ привлечь нужных вам посетителей на выставку, напомнить о своей компании и деятельности, оставаться на связи со всеми из базы данных.

Подкрепить эффект электронного приглашения стоит за два дня до начала выставки, разослав адресатам дополнительное напоминание с похожим содержанием, добавив, например, ссылки на ваши страницы в социальных сетях, блогах, Twitter или на форумах, где вы ведете хронику или репортажи с подготовки к мероприятию.

Отправьте открытку, листовку

Многие отраслевые выставки предоставляют своим экспонентам промоматериалы — листовки, приглашения, флайеры. Все это отлично подойдет для того, чтобы создать вашу собственную открытку-приглашение на выставку. Используйте промоматериалы организаторов как основу, добавляйте свои логотипы, другие изображения, нужный вам текст. Таким образом, вы не только привлечете посетителей на ваш стенд, но и поможете в этом вопросе всей выставке.

Принцип рассылки таких приглашений такой же, как и для писем, только с меньшим количеством текста, тем не менее, достаточно информативным.

Придумайте акцию или специальное предложение

Люди любят все эксклюзивное, индивидуальное, специально придуманное для них. Потому, направляя приглашения будущим посетителям вашего стенда, предложите им что-то особенное, что могут получить только они и только на выставке.

Вариантов миллион: приведи с собой друга бесплатно, промокод для получения скидки или бонуса на вашем стенде, подарки для первых двадцати посетителей, бесплатная доставка ваших товаров, купленных клиентами прямо с экспозиции, специальная фирменная упаковка, скидка для компаний, заключивших с вами контракты непосредственно на мероприятии, промокоды и скидки для «фоловеров» в соцсетях.

Заставьте людей чувствовать себя особенными, создайте конкретное выгодное предложение специально для них, но при условии посещения выставки и вашего стенда. Вкладывайте в письмо с приглашением купоны, коды, подтверждающие право клиента на получение бонуса.

Подготовьте сообщение о новинках

Выставки, ярмарки, отраслевые форумы — идеальная возможность для компаний представить новую продукцию, услуги, идеи и решения. Это почти всегда главная цель участия в мероприятии. Потому при отправке приглашений, писем, листовок вашим клиентам убедитесь, что вы упомянули о ваших свежих предложениях.

Убедитесь, что вы упоминаете о новых продуктах, даете сжатый, но весьма информативный текст с некоторыми яркими подробностями, с перечислением особенностей и преимуществ, тонкостей ценовой политики.

Люди любят узнавать новости первыми. Это дает им лишний повод заинтересоваться, посетить выставку, увидеть ваш стенд. К тому же новинки — мощный мотиватор для журналистов.

Сообщать о новинках нужно повсюду, где вы размещаете информацию об участии вашей компании в выставке: приглашения, электронные письма, сайт, социальные сети, пресс-релизы.

 

Подпись в шаблонах электронной почты

Простая манипуляция с этим блоком в письме поможет поддерживать связь клиентами, напоминая им об участии вашей компании в выставке.

Обычно блок включает имя отправителя, название компании, контактные данные, адрес сайта. Незадолго до начала выставки добавьте в этот блок еще пару строк о предстоящем событии, ссылки на новости.

Обновляйте новостную ленту вашего сайта

Сайт — эта ваша личная площадка для размещения, потому используйте все ее ресурсы, чтобы разместить сообщения о предстоящей выставке. Анонсы, верхние строчки новостей, фотохроника и рекламные баннеры — инструментов много. Для освещения событий выставки можно создать отдельную вкладку, нечто вроде блога, в котором будут самые свежие данные, новости, информация о стенде, работе на экспозиции, фотохроника. Это хорошо не только для продвижения выставки, но и для привлечения посетителей на сайт компании, роста доверия со стороны клиента.

Мероприятие, выделенное на вашей странице особенным образом, увеличит трафик для сайта вашей компании. Поспособствуют этому и ключевые слова в текстах, заголовках, продвижение в поисковых системах.

По окончании выставки обязательно опубликуйте отчет, фотографии, интервью с руководителем или сотрудниками стенда о результатах и итогах.

Во время и после выставки официальный сайт компании должен стать местом, куда клиенты, посетители вашего стенда станут обращаться за дополнительной информацией, по вопросам оформления заказов, для связи с менеджерами.

Социальные сети

Публикуйте фотографии, хронику подготовки к выставке на ваших страницах в соцсетях. Необязательно давать развернутые текстовые описания. Достаточно яркого заголовка. Накануне события чаще обновляйте «посты», чтобы ваши клиенты, подписчики могли наблюдать за прогрессом. Не забывайте сообщать о времени и месте проведения выставки, ваши координаты в павильоне.

Новостная лента не должна замирать и во время выставки. Побольше новых фото: стенда, экспонатов, промомероприятий, посетителей, выступлений в деловой программе. Собирайте «лайки» и, соответственно, посетителей.

Конечно, обязательно после выставки нужно опубликовать фотоотчет и развернутую текстовую заметку.

Даже если кто-то из приглашенных вами клиентов не смог посетить вашу экспозицию, являясь подписчиком на вашу страницу, так или иначе он будет в курсе вашего выступления на мероприятии.

Используйте профессиональные и отраслевые форумы

Если ваша компания входит в какое-то профессиональное сообщество в Интернете, активно участвует в обсуждениях отраслевых форумов, можно рассказать об участии в выставке и там. Эта информация будет доступна вашим коллегам и партнерам, станет им полезна. Но главное — посетители-профессионалы узнают подробности ваших планов на мероприятии.

Перекрестные ссылки

Проделанная вами в Интернете работа по привлечению посетителей, материалы, статьи, новости должны сопровождаться перекрестными ссылками. Это даст пользователю возможность, ознакомившись с кратким текстом сообщения, перейти к более подробному описанию вашего участия в выставке на любом из использованных вами ресурсов.

Выставочные каталоги

Убедитесь, что вы присутствуете во всех списках, каталогах, пресс-релизах организаторов выставки. Это поможет продвигать вас в массы как экспонента, а также даст вам еще один канал для информирования клиентов о вашем участии в мероприятии.

Организаторы выставки окружат вашу компанию как часть большого отраслевого события рекламной заботой.

Сообщения для клиентов в дни выставки

Даже когда мероприятие уже стартовало, не оставляйте ваших клиентов без внимания. Выбранной группе адресатов стоит разослать дополнительные оповещения за два дня до выставки, а также во время нее. Напомните клиентам еще раз о вашем участии в экспозиции, о месте и времени, расположении вашего стенда, снабдите контактами лица, ответственного за встречу важных гостей, за организацию деловых переговоров.

Twitter и Instagram

Это отличные способы оставаться на связи со своими клиентами во время выставки, сообщать им о текущих событиях.

Накануне события обменивайтесь фотографиями процесса подготовки, монтажа стенда. По ходу выставки показывайте стенд, экспонаты, работу персонала, акции, презентации, общение с посетителями, одним словом — кипящую деятельность.

Используйте продуманные, правильные хэш-теги для события, добавьте адрес сайта вашей компании, чтобы посетители Twitter могли перейти для получения дополнительной информации, а на основании ее принять решение о посещении вашего стенда. Но, главное, такие «твиты» увеличат и трафик для веб-сайта компании, как минимум для страницы, посвященной вашему участию в выставке.

Афиши, постеры, рекламные штендеры

Все это по-прежнему остается верным способом донести информацию до посетителей выставки. Сделать небольшие афиши и постеры легко и не так уж дорого. Добавьте логотипы выставки и вашей компании, информацию о номере стенда и схему павильонов. Расклейте эту полиграфию по ходу движения к экспозиции вашей компании. Так посетители, ваши клиенты, партнеры смогут легко найти вас среди сотен участников выставки.

Методов много. На первый взгляд, может показаться, что, если использовать их все, ваша компания будет выглядеть как злостный «спамер». Но в случае, когда вам очень нужно пригласить на выставку посетителей из конкретного, «топового» списка, переусердствовать с маркетингом не страшно. Используйте изложенные выше методы, обращаясь индивидуально к каждому клиенту дружественно и тепло, и вас посчитают скорее вдумчивым и предупредительным, нежели навязчивым.

По материалам www.thedesigntrust.co.uk



Назад