• Mein Benutzerkonto

  • Anmeldung bei Protoplan

    1. Öffnen Sie die SeiteProtoplan.pro
    2. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
      • Wenn die Daten automatisch eingetragen worden sind und Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto anmelden wollen, löschen Sie die unnötige Daten und tragen Sie die erforderlichen Daten neu ein.
      • Wenn anstelle der Anmeldeseite eine andere Seite geöffnet wird, klicken Sie auf Schaltfläche "Anmelden" oben rechts.

    Empfehlung. Falls Sie an einem öffentlichen Computer arbeiten, melden Sie sich aus Ihrem Protoplan-Benutzerkonto ab, bevor Sie den Computer verlassen.

  • Abmeldung von Protoplan

    1. Öffnen Sie die SeiteProtoplan.pro
    2. Klicken Sie auf Schaltfläche "Beenden" oben rechts.

  • Anmeldung ist nicht möglich

    Können Sie sich nicht bei Ihrem Protoplan-Benutzerkonto anmelden? Wählen Sie aus unten beschriebenen Möglichkeiten die am besten für Sie geeignete Option aus und befolgen Sie die Anweisungen, um den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto wiederherzustellen.

    1. Sie haben Ihr Passwort vergessen.
      • Öffnen Sie die Seite zur Passwortwiederherstellung..
      • Tragen Sie unten Ihre E-Mail Adresse ein und klicken Sie auf Bestätigen
      • Der Brief mit den Anweisungen für die Passwortwiederherstellung wird an die angegebene Adresse geschickt.
      • Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf den zugeschickten Link.
      • Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, wo Sie ein neues Passwort vergeben können. Geben Sie dort das neue Passwort ein, das zuvor in diesem Benutzerkonto noch nicht verwendet wurde.

      Empfehlung. Nutzen Sie nie das gleiche Passwort für mehrere Online-Dienste. Speichern Sie Ihre Passwörter nicht an öffentlichen Orten.

    2. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse zum Protoplan-Benutzerkonto vergessen.
      • Öffnen Sie die Seite Protoplan.pro.
      • Beschreiben Sie Ihre Situation im Online-Chat und lassen Sie sich von unseren Experten beraten. Das Online-Chat-Fenster befindet sich unten rechts.
      • ODER
      • Schicken Sie eine E-Mail an unseren technischen Support und beschreiben Sie ausführlich Ihre Situation. Jeder Ihrer Fragen wird von uns werktags innerhalb von spätestens 24 Stunden beantwortet.
    3. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort richtig sind aber es erscheint die Fehlermeldung "Das angegebene Passwort stimmt nicht mit der E-Mail-Adresse überein".
      • Überprüfen Sie das Tastaturlayout, um festzustellen, ob die Caps-Lock-Taste aktiviert ist.
      • Überprüfen Sie die Eingabesprache.
      • Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort erneut ein.
      Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Dienst
    4. Sie haben die Passwortwiederherstellung angefordert aber die E-Mail zur Wiederherstellung ist nicht an die angegebene E-Mail-Adresse angekommen.
      Es kann vorkommen, dass Protoplan-Support mit einer kleinen Verzögerung von ca.10 bis15 Minuten antwortet. Wenn die E-Mail während dieser Zeit nicht ankommt, senden Sie bitte eine erneute Anfrage.
      Wenn sich die Situation wiederholt hat und Sie die E-Mail zur Wiederherstellung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Dienst.

  • Sie möchten Ihr Passwort ändern oder zurücksetzen

    Wenn Sie Ihr Passwort für das Protoplan-Benutzerkonto vergessen haben oder es ändern möchten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.

    1. Öffnen Sie die Seite zur Passwortwiederherstellung.
    2. Geben Sie Ihre E-Mail ein.
    3. Der Brief mit den Anweisungen für die Passwortwiederherstellung wird an die angegebene Adresse geschickt.
    4. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf den zugeschickten Link.
    5. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, wo Sie ein neues Passwort vergeben können. Geben Sie dort das neue Passwort ein, das zuvor in diesem Benutzerkonto noch nicht verwendet wurde.

    Empfehlung. Nutzen Sie nie das gleiche Passwort für mehrere Online-Dienste. Speichern Sie Ihre Passwörter nicht an öffentlichen Orten.

  • Sie möchten Ihren Benutzernamen ändern

    Um Ihren Benutzernamen zu ändern, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

    1. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an.
    2. Öffnen Sie die Seite Protoplan.pro.
    3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
    4. Klicken Sie oben rechts auf Profil.
    5. Nehmen Sie die Änderungen in den erforderlichen Feldern vor und klicken Sie auf Speichern.

  • Sie möchten Ihr Profilbild hochladen

    Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihr Profilbild hochzuladen:

    1. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an.
    2. Öffnen Sie die Seite Protoplan.pro.
    3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
    4. Klicken Sie oben rechts auf Profil.
    5. Klicken Sie auf Hochladen, wählen Sie die Datei auf Ihrem Computer aus und anschließend klicken Sie auf Speichern.

  • Sie möchten ein Protoplan-Benutzerkonto erstellen

    Protoplan ist eine Online-Plattform für die Messe-Suche und die Vorbereitung von Messeauftritten. Protoplan-Benutzer können aus der täglich aktualisierten Messedatenbank eine Messe auswählen.

    Die Messeseite enthält Statistiken (z.B. Aussteller- und Besucheranzahl), Preise für die Messeteilnahme, Standmiete und Dienstleistungen in der jeweiligen Region, Kontaktdaten des Veranstalters, Informationen zum Gelände sowie das Ranking der Messe in der jeweiligen Branche des Landes. Auf der Messeseite kann man eine Anfrage zur Messeteilnahme senden und ein Ticket erhalten.

    Protoplan steht besonderes für die Zuverlässigkeit der bereitgestellten Daten, daher überprüfen und aktualisieren wir regelmäßig alle von uns veröffentlichten Informationen.

    Protoplan-Benutzer können sich sofort mit Hilfe des Tools ExpoPlanner auf die ausgewählten Messen vorbereiten. ExpoPlanner ist Ihr kostenloses Projekt zur Messevorbereitung mit 70 vorgefertigten Aufgaben. Die Erinnerungsfunktion lässt Sie nicht etwas Wichtiges vergessen. Ihre Messeprojekte werden automatisch dem Kalender hinzugefügt, womit Sie einen vollständigen Überblick über die Aktivitäten des Unternehmens erhalten. Sie können dem Kalender Ihr Firmenlogo hinzufügen, den Kalender ausdrucken oder an Ihre Partner bzw. Kunden zuschicken.

    Befolgen Sie die Anweisungen, um sich bei Protoplan anzumelden:

    1. Gehen Sie auf die Seite zur Erstellung des Protoplan-Benutzerkontos.
    2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und füllen Sie alle Felder aus.
    3. Klicken Sie auf Registrieren.
    4. Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. An die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit dem Aktivierungslink zugeschickt.
    5. Klicken Sie den darin enthaltenen Link an, um Ihr Benutzerkonto zu aktivieren.

  • Een account verwijderen Protoplan

    Sie können das Protoplan-Benutzerkonto nicht selbst löschen.
    Wenden Sie sich bitte an unseren technischen Dienst, um Ihr Protoplan-Benutzerkonto zu löschen. Befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

    • Beschreiben Sie Ihre Situation im Online-Chat und lassen Sie sich von unserem technischen Dienst beraten. Das Online-Chat-Fenster befindet sich unten rechts
    • ODER
    • Schicken Sie eine E-Mail an unseren technischen Dienst und beschreiben Sie ausführlich Ihre Situation. Jeder Ihrer Fragen wird von uns werktags innerhalb von spätestens 24 Stunden beantwortet

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